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Comment supprimer l’accès au portail d’un administrateur ?

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Réponse rapide

Vous pouvez facilement supprimer l'accès au portail d'un administrateur en retirant son rôle via le menu des utilisateurs.

Cette action est utile lorsqu'un administrateur ne doit plus gérer les paramètres et les utilisateurs de votre organisation.

Retirer le rôle d'administrateur

🚨

NB : vous ne pouvez pas modifier les droits administrateurs de votre compte. Si vous souhaitez retirer vos droits administrateurs, demandez à un autre administrateur de les retirer pour vous. Si vous n'avez pas d'autres administrateurs, vous devrez en assigner un avant de retirer vos droits.

  • Allez dans le menu "Utilisateur".
  • Identifiez l'administrateur concerné dans la liste des utilisateurs.
  • Cliquez sur les trois points horizontaux à droite de son nom.
  • Sélectionnez "Définir comme utilisateur".
  • Validez votre action.

Points importants à retenir

⚠️

Administrateur avec licence : si vous retirez le rôle d'administrateur à un administrateur qui possède une licence, il conservera son accès à l'application.

Pour retirer également la licence, consultez l'article suivant :

Administrateur sans licence : si vous retirez le rôle d'administrateur à un administrateur sans licence, il disparaîtra de la liste des utilisateurs du portail administrateur. Pour ajouter à nouveau cet utilisateur et lui attribuer une licence, suivez les instructions de l'article suivant :

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