Centre d'aide
A quoi sert la partie Méthode et comment la compléter ?
Réponse rapide
Ce centre d'aide vous guide dans la configuration et la mise à jour de votre "Méthode", qui représente l'ensemble des informations structurées relatives à votre processus commercial.
A quoi sert la partie méthode ?
💡
Plus vous apportez du détail et de la précision dans l'onglet méthode, et plus les recommandations et les réponses de Constellia seront pertinentes.
Cela comprend la description de :
- Votre identité et votre positionnement.
- Le détail de vos offres et services.
- Votre fonctionnement et organisation commercial.
- Une précision de vos personas et leurs besoins spécifiques.
- Les outils, KPI et méthodes commerciales que vous utilisez.
Accéder à votre méthode
- Rendez-vous dans le menu "Méthode" du portail administrateur.
- Un tableau répertorie les différentes catégories de votre méthode, chaque sous-menu correspondant à une catégorie spécifique (solutions, cycle de vente, personas, etc.).
Modifier ou ajouter des informations à une catégorie
- Cliquez sur le sous-menu de la catégorie à modifier, puis conversez avec l'IA pour apporter les changements nécessaires.
- Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton "m'aider à répondre" pour que l'IA vous pose des questions plus précises afin de vous guider dans la définition de votre méthode.
Enregistrement des modifications
💡
L'objectif de cette section est d'affiner la qualité de réponse de l'agent Constellia et de fournir des recommandations personnalisées.
- Les modifications sont automatiquement enregistrées. Il n'est pas nécessaire de valider manuellement les changements. Toutes les informations sont immédiatement mises à jour.
Questions régulièrement posées
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
Besoin d'aide supplémentaire ?
Poser une question